Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen webanalyse-einfach.de (nachfolgend "Anbieter") und Unternehmern im Sinne von § 14 BGB (nachfolgend "Kunde").

Diese AGB gelten nicht für Verbraucher im Sinne von § 13 BGB. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Leistungen

Der Anbieter erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Website-Check, Webanalyse, Handlungsempfehlungen und begleitende Optimierungsberatung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot, gebuchten Paket oder der Auftragsbestätigung.

Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist kein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg geschuldet. Es handelt sich um Dienstleistungs- und Beratungsleistungen.

3. Angebot und Vertragsschluss

Darstellungen auf der Website stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Kontaktaufnahme.

Ein Vertrag kommt durch individuelle Angebotsannahme, schriftliche Bestätigung oder den Beginn der Leistungserbringung zustande.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt die zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Ansprechpartner rechtzeitig zur Verfügung.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dem Anbieter korrekte und funktionsfähige Zugangsdaten bereitzustellen und Änderungen an Zugängen unverzüglich mitzuteilen.

Verzögerungen oder Mehraufwand, die durch verspätete oder unvollständige Mitwirkung entstehen, gehen nicht zulasten des Anbieters und können gesondert berechnet werden.

Der Kunde bleibt für die technische Funktionsfähigkeit seiner eigenen Systeme sowie für die Rechtmäßigkeit und Inhalte seiner eigenen Websites, Konten und Daten selbst verantwortlich.

5. Preise, Zahlungsbedingungen und Verzug

Es gelten die im Angebot oder gebuchten Paket genannten Preise. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig, sofern nicht anders vereinbart. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.

Der Anbieter ist berechtigt, Leistungen bei Zahlungsverzug des Kunden bis zur vollständigen Begleichung offener Forderungen vorübergehend auszusetzen.

Der Anbieter ist berechtigt, Leistungen ganz oder teilweise von einer Vorauszahlung abhängig zu machen.

6. Leistungszeit und Termine

Angegebene Leistungsfristen und Termine gelten als Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.

Kommt es durch fehlende Mitwirkung des Kunden oder durch Umstände außerhalb des Einflusses des Anbieters zu Verzögerungen, verlängern sich Fristen angemessen.

Eine durchgehende und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit von Leistungen, Dashboards oder Auswertungszugängen wird nicht geschuldet. Einschränkungen können insbesondere durch Wartungsarbeiten, Störungen bei Drittanbietern oder sonstige technische Umstände entstehen.

7. Kündigung und Vertragslaufzeit

Bei einmaligen Leistungen endet der Vertrag mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Leistung und Ausgleich offener Vergütungsansprüche.

Laufende Leistungen können von beiden Parteien mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende ordentlich gekündigt werden, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8. Abnahme bei werkähnlichen Leistungen

Sofern ausnahmsweise werkvertragliche Ergebnisse vereinbart werden, hat der Kunde diese unverzüglich zu prüfen und abzunehmen, sofern keine wesentlichen Mängel vorliegen.

Erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung keine begründete Mängelanzeige, gilt die Leistung als abgenommen.

9. Nutzungsrechte an Arbeitsergebnissen

Der Kunde erhält an den im Rahmen des Auftrags erstellten Arbeitsergebnissen ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für eigene geschäftliche Zwecke, soweit nichts anderes vereinbart ist.

Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Unterlizenzierung an Dritte ist nur mit vorheriger Zustimmung des Anbieters zulässig.

10. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Schäden haftet der Anbieter unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist eine Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Der Anbieter haftet nicht für unternehmerische, wirtschaftliche oder sonstige Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage von Analysen, Empfehlungen oder Berichten trifft.

Es wird keine Garantie für bestimmte geschäftliche Ergebnisse, insbesondere Umsatz-, Gewinn-, Ranking- oder Conversion-Steigerungen, übernommen.

11. Vertraulichkeit und Datenschutz

Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzbestimmungen. Details finden sich in der Datenschutzerklärung auf dieser Website.

12. Umgang mit Daten nach Vertragsende

Nach Beendigung des Vertrags kann der Anbieter Zugänge zu Dashboards, Reports und sonstigen bereitgestellten Analyseumgebungen deaktivieren.

Vertragsbezogene Daten werden nach Vertragsende innerhalb eines angemessenen Zeitraums, in der Regel innerhalb von 30 bis 90 Tagen, gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen.

Ein Anspruch auf dauerhafte Bereitstellung oder Wiederherstellung von Daten nach Vertragsende besteht nicht.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.